Ekibimize e-posta, WhatsApp, çevrimiçi sorgulama formları ve web sitemizde listelenen diğer iletişim yöntemleri dahil olmak üzere birden fazla kanal aracılığıyla ulaşabilirsiniz.
En uygun çözümü sunmamıza yardımcı olması için aşağıdaki gibi bilgileri eklemenizi öneririz:
Ekibimiz gereksinimlerinizi inceleyecek ve öneriler ve fiyat teklifi yardımı ile mümkün olan en kısa sürede yanıt verecektir.
Longchen Technology, yeniliğe, kaliteye ve fikri mülkiyet korumasına büyük önem vermektedir.
Ürünlerimiz ve teknolojilerimiz ile ilgili çeşitli sertifikalara, ticari markalara ve faydalı model patentlerine sahibiz. Bu başarılar, ürün geliştirme ve üretimde mükemmelliğe olan sürekli bağlılığımızı yansıtıyor.
İlgili sertifikalar ve destekleyici belgeler talep üzerine sağlanabilir veya web sitemizde görüntülenebilir.
Şu anda öncelikli odak noktamız Longchen Technology etiketleme ekipmanlarının üretimi ve tedariğidir.
Ancak farklı müşterilerin benzersiz iş gereksinimlerine sahip olabileceğinin bilincindeyiz. Markalama, tanımlama plakaları, belgeler veya özelleştirilmiş yapılandırmalar içeren özel projeler için mevcut seçenekleri görüşmek üzere lütfen ekibimizle iletişime geçin.
Müşterilerimizin iş hedeflerini destekleyen pratik çözümleri keşfetmeye her zaman açığız.
Evet. Dünya çapında çeşitli ülkelerden ve bölgelerden müşterilerle çalışıyoruz.
Ekibimiz, ekipman üretimi, ihracat paketleme, nakliye koordinasyonu, teknik dokümantasyon ve uzaktan destek hizmetleri dahil olmak üzere uluslararası projeleri destekleme deneyimine sahiptir. Yurtdışındaki müşterilerimizin ekipmanlarımızı güvenle satın almasına ve kullanmasına yardımcı olmaya kararlıyız.
Destinasyona özel gereksinimler için lütfen yardım amacıyla satış ekibimizle iletişime geçin.
Evet, fabrika ziyaretleri memnuniyetle karşılanır.
Müşterilerimizi üretim sürecimiz, makine test prosedürlerimiz ve mühendislik yeteneklerimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek için üretim tesisimizi ziyaret etmeye davet ediyoruz. Ziyaret sırasında ekibimiz, özel gereksinimlerinize göre ürün tanıtımları, teknik tartışmalar ve proje danışmanlıkları sağlayabilir.
Doğru düzenlemeleri sağlamak için ziyaretinizi önceden planlamanızı öneririz.
Müşteriler Longchen Teknolojisini tercih ediyor çünkü üretim deneyimimizi, mühendislik uzmanlığımızı ve hızlı yanıt veren müşteri hizmetlerini birleştiriyoruz.
Avantajlarımız şunları içerir:
Müşterilerin üretkenliğini artırmasına, işçilik maliyetlerini azaltmasına ve istikrarlı üretim performansı elde etmesine yardımcı olan güvenilir etiketleme çözümleri sunmaya kararlıyız.
Etiketleme makinelerimiz aşağıdakiler de dahil olmak üzere birçok sektörde yaygın olarak kullanılmaktadır:
Farklı ürünler farklı etiketleme yöntemleri gerektirdiğinden, belirli üretim ve paketleme gereksinimlerini karşılamak için özelleştirilmiş çözümler de sağlıyoruz.
Longchen Technology, etiketleme ekipmanlarının tasarımı ve üretiminde 15 yıldan fazla deneyime sahiptir.
Yıllar boyunca çeşitli sektörlerden yüzlerce şirketle çalıştık ve etiketleme uygulamaları, otomasyon entegrasyonu ve özelleştirilmiş makine çözümleri konularında kapsamlı bilgi birikimine sahip olduk. Bu deneyim, farklı üretim gereksinimleri için pratik ve uygun maliyetli çözümler önermemize olanak tanıyor.
Evet. Çin'de kendi üretim tesisimiz ve mühendislik ekibimizle doğrudan üreticiyiz.
Makine tasarımı ve montajından test ve kalite kontrolüne kadar her aşama, güvenilir performans ve tutarlı kalite sağlamak için dikkatle yönetilir. Bu, tüm proje boyunca doğrudan fabrika fiyatlandırması, esnek özelleştirme ve profesyonel teknik destek sunmamıza olanak tanır.
Longchen Technology, otomatik etiketleme makineleri ve etiketleme otomasyonu çözümlerinde uzmanlaşmış profesyonel bir üreticidir. 15 yılı aşkın sektör deneyimimizle kozmetik, gıda, içecek, ilaç, kimya, elektronik ve ev ürünleri dahil olmak üzere çok çeşitli sektörlere ekipman sağlıyoruz.
Ekibimiz makine tasarımı, üretim, özelleştirme, teknik destek ve satış sonrası hizmete odaklanarak müşterilerin üretim verimliliğini ve etiketleme doğruluğunu artırmasına yardımcı olur.
Ürün bilgileriniz ve etiketleme gereksinimleriniz için ekibimizle iletişime geçmeniz yeterli.
Fotoğraflar, videolar, çizimler, örnekler ve üretim ayrıntılarının tümü değerlendirme sürecini hızlandırmaya yardımcı olabilir.
Mühendislerimiz uygulamanızı inceleyecek ve özel üretim ihtiyaçlarınıza göre en uygun çözümü önerecektir.
Mutlaka değil.
Yardımcı mekanizmalar ekleyerek veya mevcut makine yapılandırmalarını değiştirerek pek çok özelleştirme gereksinimi elde edilebilir; bu da yalnızca orta düzeyde ek maliyetler gerektirebilir.
Nihai yatırım, özelleştirmenin kapsamına ve gereken çözümün karmaşıklığına bağlıdır.
Proje zaman çizelgeleri, makinenin karmaşıklığına, özelleştirme gereksinimlerine, mühendislik iş yüküne ve bileşenlerin kullanılabilirliğine bağlı olarak değişiklik gösterir.
Projeyi değerlendirdikten sonra ekibimiz tahmini bir üretim programı sunacak ve üretim süreci boyunca müşterileri bilgilendirecek.
Evet.
Bağımsız etiketleme makinelerine ek olarak, müşterilerin üretim gereksinimlerine göre entegre otomasyon çözümleri geliştirmelerine yardımcı olabiliriz.
Proje kapsamına bağlı olarak çözümler aşağıdaki gibi süreçleri içerebilir:
Hedefimiz, manuel işçilik ve üretim maliyetlerini azaltırken müşterilerimizin verimliliği artırmasına yardımcı olmaktır.
Evet.
Daha verimli ve otomatikleştirilmiş bir iş akışı oluşturmak için makinelerimiz genellikle mevcut üretim ekipmanlarıyla entegre edilebilir.
Projeye bağlı olarak entegrasyon, konveyörleri, dolum ekipmanlarını, kapak kapatma makinelerini, kodlama sistemlerini, denetim sistemlerini, paketleme ekipmanlarını ve diğer üretim hattı bileşenlerini içerebilir.
Evet.
Uygulamaya bağlı olarak etiketleme sistemleri, etiketleri aynı üretim döngüsü sırasında birden fazla konuma uygulayacak şekilde yapılandırılabilir.
Örnekler şunları içerebilir:
Gerçek yapılandırma, ürün tasarımına ve üretim gereksinimlerine bağlı olacaktır.
Birçok durumda evet.
Benzersiz şekillere, kavisli yüzeylere, olağandışı boyutlara veya özel konumlandırma gereksinimlerine sahip ürünler, özelleştirilmiş fikstürler, kılavuz sistemler, konumlandırma mekanizmaları veya etiketleme ekleri gerektirebilir.
Mühendislik ekibimiz spesifik uygulamayı değerlendirecek ve en uygun çözümü önerecektir.
Evet.
Fiziksel numunelerin sağlanması, mühendislik ekibimizin etiketleme gereksinimlerini değerlendirmesinin ve makine uyumluluğunu doğrulamasının genellikle en etkili yoludur.
Örneği inceledikten sonra uygun bir makine konfigürasyonu önerebilir veya gerekirse özelleştirilmiş bir çözüm geliştirebiliriz.
En uygun çözümü önermek için genellikle şunları talep ederiz:
Ne kadar fazla bilgi sağlanırsa mühendislerimiz projeyi o kadar doğru değerlendirebilir ve uygun bir çözüm önerebilir.
Evet. Özel makine geliştirme, temel güçlü yönlerimizden biridir.
Ürün özelliklerinize, etiket gereksinimlerinize, üretim hızınıza ve fabrika düzeninize bağlı olarak, üretim ihtiyaçlarınızı daha iyi karşılamak için mevcut makine tasarımlarını değiştirebilir veya özelleştirilmiş etiketleme çözümleri geliştirebiliriz.
Amacımız her proje için pratik, verimli ve uygun maliyetli çözümler sunmaktır.
Projeye ve hedef ülkeye bağlı olarak belgeler şunları içerebilir:
Sipariş sürecinde belirli belge gereksinimleri tartışılabilir.
Makineler, uluslararası nakliye sırasında ekipmanı korumak için tasarlanmış uygun ihracat paketleme yöntemleri kullanılarak paketlenir.
Makine boyutuna ve varış yeri gerekliliklerine bağlı olarak ambalaj şunları içerebilir:
Hedefimiz, ekipmanın güvenli ve iyi durumda ulaşmasını sağlamaktır.
Evet.
Müşteriler sevkiyattan önce makinenin incelenmesini talep edebilir.
Koşullara bağlı olarak denetim şu şekilde gerçekleştirilebilir:
Müşterilerin teslimattan önce ekipmana güven duymasını sağlamaya kararlıyız.
Evet.
Her makine teslimattan önce test ve muayeneye tabi tutulur.
Test prosedürleri şunları içerebilir:
Mümkün olduğunda, test videoları ve destekleyici materyaller müşterilere sevkiyattan önce sağlanabilir.
Evet.
Proje şeffaflığının ve iletişimin önemini anlıyoruz.
Projeye bağlı olarak müşteriler aşağıdaki gibi güncellemeler alabilir:
Amacımız, müşterileri üretim süreci boyunca bilgilendirmektir.
Üretim hazırlık süreleri makine türüne, özelleştirme gereksinimlerine ve mevcut üretim programlarına bağlı olarak değişiklik gösterir.
Standart makineler genellikle özelleştirilmiş çözümlere göre daha az zaman gerektirir.
Proje gereksinimlerinizi inceledikten sonra, teklif sürecinin bir parçası olarak tahmini bir üretim programı sunacağız.
Sipariş onaylandıktan ve anlaşılan depozito alındıktan sonra proje üretim aşamasına girer.
Tipik süreç şunları içerir:
Süreç boyunca ekibimiz gerektiğinde ilerleme güncellemeleri sağlayabilir.
Mühendislik ve satış ekiplerimiz seçim süreci boyunca size yardımcı olacaktır.
Ürün türünüze, etiketleme gereksinimlerinize, üretim kapasitenize ve gelecekteki genişletme planlarınıza bağlı olarak, güvenilir ve verimli çalışma elde etmek için en uygun makine yapılandırmasını önereceğiz.
Makine modelini kendiniz belirlemenize gerek yok. Başvuru ayrıntılarınızı vermeniz yeterli, biz de uygun çözümün belirlenmesine yardımcı olacağız.
Ne kadar çok bilgi sağlarsanız, uygun çözümü o kadar doğru şekilde önerebiliriz.
Yararlı bilgiler şunları içerebilir:
Mevcutsa, fiziksel örnekler mühendislik değerlendirmemize daha fazla yardımcı olabilir.
Satış ekibimizle sorgulama formu, e-posta, WhatsApp veya web sitemizde bulunan diğer iletişim yöntemleri aracılığıyla iletişime geçerek fiyat teklifi isteyebilirsiniz.
Doğru bir fiyat teklifi sunmamıza yardımcı olması için ürün fotoğrafları, boyutlar, etiket özellikleri, üretim hızı gereksinimleri ve tüm özel uygulama ayrıntıları gibi bilgileri eklemenizi öneririz.
Evet.
Çoğu proje için makine test videoları, fotoğraflar ve inceleme malzemeleri sevkiyattan önce sağlanabilir.
Bu, müşterilerin, bakiye ödemesi yapılmadan önce makinenin çalışmasını, etiketleme performansını ve genel projenin tamamlandığını doğrulamasına olanak tanır.
Müşteriler, varışta gönderiyi incelemelidir.
Görünür bir hasar tespit edilirse:
Ekibimiz durumun incelenmesine ve mümkün olduğunda uygun desteğin sağlanmasına yardımcı olacaktır.
Tüm makineler uluslararası sevkiyat için özenle hazırlanmıştır.
Ekipman türüne ve varış yeri gerekliliklerine bağlı olarak ambalaj şunları içerebilir:
Bu önlemler nakliye sırasında hasar riskinin azaltılmasına yardımcı olur.
Sipariş ve varış gereksinimlerine bağlı olarak belgeler şunları içerebilir:
Müşteri gereksinimlerine ve yerel düzenlemelere bağlı olarak ek belgeler mevcut olabilir.
Gönderim süresi, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli faktörlere bağlıdır:
Gönderim ayrıntıları onaylandıktan sonra planlama amacıyla tahmini nakliye süreleri sağlanabilir.
Evet.
Birçok müşteri kendi nakliye komisyoncularıyla çalışsa da gerektiğinde nakliye koordinasyonunda da yardımcı olabiliriz.
Ekibimiz ihracat belgelerinin hazırlanmasına yardımcı olabilir ve sorunsuz bir gönderim sürecini desteklemek için lojistik sağlayıcılarla iletişim kurabilir.
Öncelikle şunları destekliyoruz:
• EXW (Fabrikada)
• FOB (Uçakta Ücretsiz)
Bu seçenekler, müşterilere uluslararası taşımacılık ve lojistik hizmetlerini düzenlerken esneklik sağlar.
Teklif süreci sırasında özel gönderim düzenlemeleri tartışılabilir.
Üretim şu tarihten sonra başlar:
✔️Teknik özellikler onaylandı
✔️ Sipariş onaylandı
✔️ Kararlaştırılan depozito alındı
Bu adımlar tamamlandıktan sonra proje imalat ve montaj için planlanacaktır.
Ödeme düzenlemeleri projeye, makine konfigürasyonuna ve sipariş değerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Çoğu ekipman siparişinde, üretime başlamak için bir depozito ödenmesi gerekir; kalan bakiye ise sevkiyattan önce ödenebilir.
Özel ödeme koşulları teklif ve sipariş belgelerinde açıkça belirtilecektir.
Uluslararası siparişler için öncelikli olarak T/T (Telgraf Transferi / Banka Havalesi) kabul ediyoruz.
Banka havalesi, uluslararası makine işlemlerinde yaygın olarak kullanılır ve ödemelerin işlenmesi için güvenli ve etkili bir yöntem sağlar.
Resmi fiyat tekliflerinde ve proforma faturalarda ayrıntılı banka bilgileri verilecektir.
Teknik destek talepleri aracılığıyla yapılabilir:
Daha hızlı yardım sağlamamıza yardımcı olmak için, müşteriler fotoğraf, videolar, makine bilgileri ve her zaman mümkün olan konu hakkında ayrıntılı bir açıklama teşvik edilir.
Yedek parçaların bulunabilirliği ve teslimat süresi, gereken belirli bileşenlere ve varış ülkesine bağlıdır.
Genel olarak yedek parçaların düzenlenmesi genellikle daha kolaydır, ancak özel bileşenler için ek hazırlık süresi gerekebilir.
Müşterilerin, süreci hızlandırmaya yardımcı olmak için destek talep ederken makine bilgilerini ve parça ayrıntılarını vermeleri teşvik edilir.
Evet, gerektiğinde yerinde hizmet sunulabilir.
Uluslararası seyahat ulaşım, konaklama, vize düzenlemeleri ve planlama hususlarını gerektirdiğinden, yerinde destek genellikle duruma göre değerlendirilir.
Ekibimiz en pratik ve etkili destek çözümünü belirlemek için müşterilerle birlikte çalışacaktır.
Çoğu durumda, sorunlar uzaktan teknik yardım yoluyla hızlı bir şekilde çözülerek hem zaman hem de hizmet maliyetleri azaltılabilir.
Garanti süresi sona erdikten sonra bile müşterilerimiz ekibimizden teknik destek almaya devam edebilirler.
Müşterilere günlük kullanım ve sorun giderme konularında yardımcı olmak için genellikle teknik danışmanlık ve operasyonel rehberlik sunulur.
Yedek parça, bileşen yükseltmesi veya yerinde servis gerekiyorsa, özel duruma bağlı olarak ilgili maliyetler geçerli olabilir.
Evet.
Garanti süresi dolduktan sonra mümkün olduğunca yedek parça ve yedek parça sağlamaya devam ediyoruz.
Ekipmanın uzun vadeli çalışmasını sürdürmek bizim için önemlidir ve müşterilerimize makinenin hizmet ömrü boyunca destek olmaya çalışıyoruz.
Aşınma parçaları ve sarf malzemesi bileşenleri genellikle standart garanti kapsamında değildir.
Bu parçalar normal çalışma aşınmasına tabidir ve kullanım koşullarına bağlı olarak periyodik değişim gerektirebilir.
Ekibimiz gerekli parçaların belirlenmesine yardımcı olabilir ve gerektiğinde değiştirme önerilerinde bulunabilir.
Standart garanti süremiz, aksi kararlaştırılmadıkça genellikle sevkıyat tarihinden itibaren 12 aydır.
Garanti, normal çalışma koşulları altında üretimle ilgili kusurları ve ekipman sorunlarını kapsar.
İlgili satış belgelerinde ve sözleşmelerinde özel garanti koşulları belirtilecektir.
Longchen Technology, ekipman teslimatından sonra sürekli teknik destek sağlar.
Müşteriler aşağıdaki konularda yardım almak için destek ekibimizle iletişime geçebilir:
Teknik desteğe e-posta, mesajlaşma uygulamaları, fotoğraflar, videolar ve diğer uzaktan iletişim yöntemleri aracılığıyla ulaşılabilir.
Evet.
Müşterilerin makinenin çalışmasını, ayarlama prosedürlerini, rutin bakımı ve temel sorun gidermeyi anlamalarına yardımcı olmak için operatör eğitimi mevcuttur.
Eğitim materyalleri şunları içerebilir:
Operatörlerin ekipmanı günlük üretimde güvenle kullanabilmelerini sağlamayı hedefliyoruz.
Evet.
Ekipmanlarımız için kurulum rehberliği ve kurulum yardımı sağlıyoruz.
Projeye ve müşteri gereksinimlerine bağlı olarak teknik belgeler, fotoğraflar, videolar, çevrimiçi iletişim veya uzaktan yardım yoluyla destek sağlanabilir.
Hedefimiz, müşterilerin kurulumu verimli bir şekilde tamamlamalarına ve üretime mümkün olan en kısa sürede başlamalarına yardımcı olmaktır.